Как исправить код ошибки Netflix UI-113

Устранение неполадок и исправление кода Netflix UI-113 включает проверку двух разных вещей: вашего интернет-соединения и вашего потокового устройства. Следующие шаги помогут вам решить проблемы с вашим интернет-соединением, сетью, потоковым устройством и приложением Netflix на вашем устройстве.

1. Попробуйте Netflix в веб-браузере.
   1. Чтобы легко сузить проблемы, связанные с устройством, проверьте, можете ли вы передавать поток Netflix на компьютер.
   2. Если вы видите ошибку сайта при посещении Netflix.com, возникает проблема с сервисом Netflix.
2. Перезагрузите устройство.
   1. Перезагрузите устройство, чтобы обновить приложение Netflix и подключение устройства к Интернету.
   2. Если ваше устройство находится в режиме ожидания, сна или режима низкой мощности, убедитесь, что вы полностью отключили его, прежде чем перезапускать его.
3. Выйти из Netflix.
   1. Вывод из Netflix на вашем устройстве, как правило, очищает кешированные данные.
   2. Если у вашего устройства нет возможности выйти из системы, вы можете заставить все подключенные устройства выйти на сайт Netflix.
4. Обновите приложение Netflix.
   1. В некоторых случаях удаление и переустановка приложения Netflix - единственный способ исправить этот код. Если удалить или удалить приложение невозможно, ваше устройство может иметь другой способ его обновления.
5. Перезапустите домашнюю сеть.
   1. Если нет проблем с вашим приложением Netflix, также возможно, что проблемы с подключением могут вызвать код UI-113.
   2. Выключите и отключите все свое сетевое оборудование в течение как минимум одной минуты, а затем снова подключите все.
6. Улучшите подключение к Интернету.
   1. Переключайтесь с Wi-Fi на Ethernet, если это возможно.
   2. Если вы не можете переключиться на ethernet, переместите устройство или маршрутизатор, чтобы улучшить свой Wi-Fi-сигнал.
   3. Вы также можете попробовать подключить устройство непосредственно к модему.

Если ни одно из этих шагов по устранению неполадок не помогает, вам может потребоваться обратиться за дополнительной помощью к производителю вашего устройства, интернет-провайдеру или Netflix. Для получения более подробных инструкций, относящихся к каждому шагу, продолжайте чтение.

Правило Out out Netflix Отказ службы, вызывающий код UI-113

Поскольку код UI-113 может быть вызван либо проблемой подключения, либо проблемой с вашим приложением Netflix, первое, что нужно проверить, - это то, отключена ли сама служба Netflix. Для этого вам нужно попробовать потоковое Netflix на вашем компьютере.

Если вы попытаетесь передать Netflix на свой компьютер, и вы увидите Netflix Site Error, это означает, что проблема связана с самой службой Netflix. Вам не удастся передать что-либо, пока Netflix не сможет установить и устранить проблему.

Если на веб-сайте Netflix появляется другая ошибка, особенно относящаяся к проблеме с сетью или подключением, может возникнуть проблема с вашей домашней сетью или поставщиком интернет-услуг.

Другой способ проверить, работает ли Netflix, - использовать детектор вниз. Эти службы могут сказать вам, если сайт, например Netflix, YouTube или Facebook, будет недоступен для всех или просто для вас. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по детекторам вниз.

Перезапустите потоковое устройство для исправления кода UI-113

Выключите устройство, отключив его, а затем подключив его снова к циклу питания, устройство также может помочь исправить код ошибки UI-113. Этот новый старт может решить множество проблем с подключением, а также заставить Netflix-приложение очистить и перезапустить.

Если ваше устройство имеет возможность перейти в режим низкого энергопотребления, приостановить или спящий режим при нажатии кнопки питания, важно выполнить полное завершение работы. Этот параметр может быть скрыт в меню.

После того, как вы отключите устройство потоковой передачи, вам необходимо отключить его от сети. Оставьте устройство отключенным от сети примерно на одну минуту и ​​снова подключите его. В большинстве случаев для полного отключения устройства достаточно минуты.

Другие потоковые устройства вообще не имеют кнопок питания, и они просто ложатся спать, когда вы выключите телевизор. В таких случаях вы можете просто выключить телевизор, а затем отключить потоковое устройство. Это позволит эффективно задействовать устройство.

Важный: Некоторым потоковым устройствам, таким как Roku, требуется некоторое время, чтобы получить все в порядке после того, как они были задействованы. Подождите около минуты после того, как вы включите устройство для потоковой передачи, прежде чем пытаться передать Netflix.

Вывод Netflix на потоковое устройство

Если питание циклическое, ваше устройство не избавится от вашего кода ошибки UI-113, то следующим шагом является выключение Netflix на вашем устройстве. Это может устранить поврежденные данные или файлы кеша при входе в систему.

Большинство потоковых устройств позволяют вам выходить из Netflix. Если у вашего устройства есть этот параметр, вам просто нужно выйти, закрыть приложение, запустить его и вернуться обратно. Во многих случаях это исправит код ошибки UI-113, и вы сможете передавать снова.

Некоторые потоковые устройства делают этот шаг немного сложнее.

Выйти из Netflix на всех устройствах

Если вы не можете понять, как выйти из Netflix на своем устройстве, вы можете использовать Netflix.com для выхода из каждого устройства, привязанного к вашей учетной записи:

1. Перейдите к Netflix.com.
2. Нажмите на свой значок пользователя в правом верхнем углу.
3. Нажмите Счета.
4. Прокрутите вниз до настройки.
5. Нажмите Выйти из всех устройств.
6. Нажмите Выход.

Важный: Используйте этот параметр только в том случае, если вы не можете понять, как выйти из вашего устройства. Если у вас есть другие устройства, подключенные к Netflix, они также будут подписаны. Обязательно запомните свой пароль, потому что вам нужно будет вручную войти в Netflix на каждом устройстве.

Обновление информации о входе в Netflix на PS3

Если у вас есть PS3, вам нужно будет обновить свою регистрационную информацию Netflix:

1. Перейдите на главный экран PS3.
2. Перейдите к ТВ / видео услуги > Netflix.
3. Нажмите Икс.
4. Нажмите и удерживайте Начните а также Выбрать.
5. Дождитесь сообщения Вы хотите сбросить настройки Netflix и перерегистрироваться? появляться.
6. Выбрать да.
7. Введите свою регистрационную информацию Netflix.

Выйти из Netflix на Blu-Ray-плееры и другие устройства

Если у вашего устройства нет возможности выйти из системы, есть специальный код, который вы можете ввести для доступа к экрану, который позволяет вам отключать, перезагружать или выходить из Netflix:

1. Запустите приложение Netflix на своем устройстве.
2. Нажмите вверх дважды на контроллере или пульте дистанционного управления.
3. Нажмите вниз дважды.
4. Нажмите оставил.
5. Нажмите право.
6. Нажмите оставил.
7. Нажмите право.
8. Нажмите вверх четыре раза.
9. Выбрать Выход.
   1. Примечание. Если вы не видите эту опцию, выберите Сброс.

Обновить или переустановить приложение Netflix

Иногда просто выходить из приложения Netflix недостаточно. Если вы все еще испытываете код UI-113 с ошибкой после выхода из приложения, вам необходимо обновить или переустановить.

Некоторые приложения Netflix позволяют очистить кэш или сбросить локальные данные, которые вы должны попробовать в первую очередь. В противном случае вам нужно будет удалить приложение и переустановить.

Если вы не можете найти вариант удаления приложения Netflix, вы можете ввести код, который был предоставлен в предыдущем разделе, нажав вверх x2, вниз x2, оставил, право, оставил, право, вверх x4 на пульте дистанционного управления или контроллере.

На экране, который появляется после ввода кода, выберите Сброс или же дезактивировать.

Перезапустить домашнюю сеть

Так как код Netflix UI-113 может быть вызван как данными приложения, так и проблемами подключения, есть вероятность, что нет проблем с приложением Netflix на вашем потоковом устройстве. Если это так, то проблема может быть проблемой подключения. Первое, что нужно попробовать, это полностью перезапустить домашнюю сеть.

Для перезагрузки вашей домашней сети вам необходимо иметь доступ как к модему, так и к маршрутизатору. Когда вы выполняете процедуру сброса, каждое устройство в вашей сети мгновенно потеряет соединение с Интернетом.

Вот как перезапустить домашнюю сеть:

1. Отключите модем и маршрутизатор от питания.
2. Оставьте модем и маршрутизатор отключенным примерно на минуту.
3. Подключите модем и маршрутизатор.
4. Подождите, пока модем восстановит соединение.
5. Попробуйте что-то потопить в Netflix.

Если вы все еще видите ошибку UI-113 после перезагрузки вашей сети, вы можете проверить, что ваше соединение достаточно сильное для потокового видео. Ознакомьтесь с нашим руководством по интернет-тестированию.

Имейте в виду, что только потому, что ваше проводное подключение к Интернету на вашем компьютере может транслировать Netflix, это не значит, что ваше беспроводное соединение с потоковым устройством сможет сделать то же самое.

Улучшение подключения к Интернету для Netflix

Если все остальное проверяется, и ваше потоковое устройство подключено к вашей сети через Wi-Fi, вам может потребоваться улучшить качество вашего интернет-соединения. Потоковая передача может работать отлично по Wi-Fi, если не слишком много помех, но лучше всего работает, когда потоковое устройство подключено через физический кабель ethernet.

Если вам абсолютно необходимо подключить ваше потоковое устройство через Wi-Fi:

1. Попробуйте переместить маршрутизатор в новое место, которое ближе к вашему потоковому устройству.
2. Переместите другие беспроводные устройства, например телефоны, вдали от вашего маршрутизатора и потокового устройства. Микроволновые печи могут также создавать помехи.
3. Поместите роутер на ровную поверхность, а не в шкаф или ящик.
4. Если вы не можете разместить маршрутизатор рядом с вашим потоковым устройством, попробуйте поместить его на книжную полку или установить на стену, чтобы он был как можно выше.

Последнее, что нужно попробовать, - подключить ваше потоковое устройство прямо к вашему модему:

1. Выключите свое потоковое устройство.
2. Отключите беспроводной маршрутизатор от вашего модема.
3. Подключите потоковое устройство непосредственно к модему.
4. Включите ваше потоковое устройство и попробуйте Netflix.
   1. Если Netflix работает, у вас возникла проблема с вашим маршрутизатором.
   2. Если Netflix все еще не работает на вашем потоковом устройстве, но вы можете передавать его на свой компьютер, обратитесь к производителю вашего устройства. Возможно, возникла проблема с вашим потоковым устройством.