Как исправить код ошибки Netflix UI-800-3

Как исправить код ошибки Netflix UI 800-3

Код ошибки Netflix UI 800-3 обычно указывает на наличие проблемы с приложением Netflix на вашем устройстве или данные, хранящиеся в приложении, были повреждены. Эти проблемы обычно можно решить, обновив информацию, хранящуюся на вашем устройстве.

Выполните следующие действия для устранения неполадок и устранения кода ошибки UI 800-3:

1. Перезапустите потоковое устройство.
   1. Это самый простой способ исправить код ошибки UI-800-3, поэтому это должно быть первое, что вы попробуете. Если это не сработает, вы можете перейти к более сложным шагам.
2. Выйти из Netflix.
   1. В некоторых случаях простое изъятие Netflix, а затем вход в систему, достаточно для обновления ваших данных и устранения этой ошибки.
3. Сбросьте настройки Netflix.
   1. Некоторые устройства не имеют возможности выходить из Netflix. Вместо этого эти устройства позволяют сбросить настройки Netflix. Это обновит данные и позволит вам вернуться обратно.
4. Очистите данные приложения Netflix или кеш.
   1. Некоторые потоковые устройства позволяют очищать локально сохраненные данные или очищать кеш приложений Netflix без удаления приложения. Это довольно быстро, поэтому перед удалением следует попробовать.
5. Удалите приложение Netflix и переустановите его.
   1. Когда приложение Netflix не имеет возможности очищать кеш или удалять локальные данные, вам необходимо фактически удалить и переустановить приложение. Это также необходимо в случаях, когда очистка кеша не устраняет проблему.

Замечания: Код ошибки UI-800-3 может появляться на разных устройствах, а точные шаги по устранению проблемы отличаются от одного устройства к другому. Некоторые устройства позволяют вам входить и выходить из Netflix, в то время как другие имеют возможность сбросить настройки Netflix. Некоторые устройства также позволяют очищать данные или кешировать, а другие - нет.

Перезапуск вашего потокового устройства для исправления кода ошибки UI-800-3

В некоторых случаях код ошибки UI-800-3 исправления так же прост, как и питание, управляющее вашим потоковым устройством. Это предполагает полное закрытие устройства, если это возможно, а затем отсоединение от него. Вам нужно временно отключить его, иногда до одной минуты, чтобы это работало.

1. Выключите свое потоковое устройство.
   1. Если ваше потоковое устройство имеет режим ожидания, обязательно выключите его.
   2. Если у вашего потокового устройства нет возможности отключить его, просто перейдите к следующему шагу.
2. Отключите питание вашего устройства и вашего телевизора.
3. Оставьте устройство для потоковой передачи и телевизор отключенным не менее одной минуты.
4. Включите ваше устройство и телевизор.
5. Включите телевизор.
6. Проверьте, работает ли Netflix.

Вывод из Netflix и сброс настроек Netflix на потоковых устройствах

Выйдя из Netflix, а затем снова запустившись, иногда обновляет проблематичные данные, чтобы избавиться от кода UI-800-3. Поскольку это еще одно простое исправление, оно должно быть одной из первых вещей, которые вы пытаетесь сделать.

Некоторые потоковые устройства не позволяют вам выходить из Netflix. Эти устройства обычно позволяют вам сбросить настройки Netflix, которые, по сути, возвращают приложение в состояние, в котором оно было, когда вы впервые загрузили его. Это может эффективно обновлять локально сохраненные данные, и вам придется снова зарегистрироваться.

Если у вас возникли проблемы с выходом из Netflix на вашем устройстве, вы можете сделать это через веб-сайт Netflix:

1. Перейдите к Netflix.com/YourAccount.
2. В разделе настроек нажмите Выйти из всех устройств.
3. Нажмите выход.

Важный: Это выведет каждое устройство, которое вы привязали к своей учетной записи. Вам необходимо будет повторно подключиться или войти на каждое устройство отдельно.

После выхода из Netflix и входа в систему, вы должны проверить, можете ли вы что-нибудь передать. Если вы не можете, вам нужно будет перейти к более сложным исправлениям.

Очистка данных или кэша приложений Netflix для исправления кода UI-800-3

Некоторые устройства позволяют очищать кеш netflix или удалять локальные данные, хотя опция меню. Другие автоматически очищают этот кеш, когда вы задействуете их. Если на вашем устройстве нет возможности очистить кеш или удалить локальные данные, отключите устройство, отключите его, а затем подключите обратно, это все, что вы можете сделать.

Чтобы очистить данные приложения Netflix на вашем устройстве Amazon Fire TV или Fire TV Stick:

1. нажмите Главная кнопка на вашем пультах Fire TV.
2. Выбрать настройки.
3. Выбрать Приложения.
4. Выбрать Управление установленными приложениями.
5. Выберите Netflix приложение.
6. Выбрать Очистить данные.
7. Выбрать Очистить данные второй раз.
8. Выбрать Очистить кэш.
9. Отключите устройство Fire TV не менее одной минуты.
10. Подключите свой Fire TV и проверьте, работает ли Netflix.

Чтобы очистить кеш на Roku:

1. нажмите Главная кнопка на вашем пульте пять раз.
2. нажмите стрелка вверх один раз.
3. нажмите быстрая перемотка назад дважды.
4. нажмите перемотка вперед дважды.
5. Roku перезапустится.
   1. Примечание. Вы не можете очистить данные для отдельного канала в Roku.

Даже если нет способа сбросить или очистить кеш Netflix на определенном устройстве, существует процедура скрытого сброса, которая работает на большинстве устройств. Это не обычный вариант меню, и для этого требуется ввести определенную последовательность входов на вашем пульте дистанционного управления или игровом контроллере.

Чтобы сбросить приложение Netflix на большинстве устройств:

1. Нажмите вверх на контроллере или пульте ДУ дважды.
2. Нажмите вниз дважды.
3. Нажмите оставил.
4. Нажмите право.
5. Нажмите оставил.
6. Нажмите право.
7. Нажмите вверх четыре раза.
8. Выбрать дезактивировать или же перезагружать.
9. Войдите в Netflix и посмотрите, можете ли вы что-нибудь передать.

Удаление приложения Netflix и переустановка для исправления кода UI-800-3

Если очистка кеша или сброс приложения Netflix не работает, вам нужно будет удалить приложение с вашего устройства. После того, как приложение было удалено, вы можете его переустановить, войти в систему и проверить, можете ли вы передать поток.

Некоторые устройства поставляются с приложением Netflix, и вы не можете его удалить. Если у вас есть одно из этих устройств, это не вариант. Другие устройства относятся к Netflix-приложению как к чему-то другому, например к каналу Netflix на Roku.

Независимо от того, называется ли приложение Netflix приложением, каналом или чем-то еще, его удаление и последующая переустановка будут эффективно очищать и обновлять локальные данные, которые обычно фиксируют код ошибки UI-800-3.

Фиксация кода ошибки Netflix UI-800-3 на телевизоре Samsung

Если у вас есть телевизор Samsung, тогда для исправления кода ошибки UI-800-3 может потребоваться перезагрузка Smart Hub. Этот процесс немного отличается в зависимости от того, имеет ли ваш пульт цифровую панель.

Важный: Сброс вашего Smart Hub удаляет все ваши приложения, а не только Netflix. Чтобы снова использовать свои приложения, их нужно будет загрузить. Если вы получаете черный экран при попытке приложения, например Netflix после сброса, дождитесь завершения процесса загрузки и установки и повторите попытку позже.

Для сброса вашего Smart Hub без цифровой клавиатуры:

1. Выйдите из Smart Hub.
   1. Примечание: Smart Hub не может быть сброшен при использовании.
2. нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления.
3. Выбрать настройки > Служба поддержки > Самодиагностика.
4. Выбрать Сбросить Smart Hub.
5. Проверьте, работает ли Netflix.

Чтобы сбросить Smart Hub с цифровой клавиатуры:

1. Выйдите из Smart Hub.
2. нажмите кнопка меню на вашем пульте дистанционного управления.
3. Выбрать Умный хаб.
4. Выбрать Сброс Smart Hub.
5. Введите свой PIN-код и нажмите Войти.
   1. Примечание. PIN-код по умолчанию - 0000. Если вы изменили свой ПИН-код и не помните, что это такое, вам нужно будет связаться с Samsung.
6. Выбрать Умный хаб.
7. Проверьте, работает ли Netflix.