Пару лет назад мне позвонил старый школьный друг. Мы учились в том же колледже, но потеряли связь, и теперь она думала, подать ли мне заявку на работу в моей компании с моим боссом. Учитывая нашу историю, я чувствовал, что она заслуживает моей честной оценки: часы были долгими, ожидания были высокими, начальники были жесткими, но опыт был бесценным.
Несколько недель спустя мой босс подошел к моему столу, чтобы подумать о моем друге. Я сказал ему, что она была отличным кандидатом, и он должен это серьезно рассмотреть. То, чего ей не хватало в опыте, она восполнит за рулем, сказала я. «Она из тех, кто сделает все возможное, чтобы добиться успеха здесь».
Как уместно. Потому что тогда мой босс улыбнулся и сказал: «Ну, во время интервью я спросил ее, что вы сказали обо мне».
Затем мой босс продолжил повторять низкий уровень, который я дал моему другу, во время того, что я предполагал, было конфиденциальным, неофициальным разговором, просто один старый приятель другому. Когда я услышал, как он повторил слова «жесткая задница», я сильно покраснел.
Моя первая мысль: гнев. Я хочу кричать. Я хочу позвонить и противостоять этому коварному, так называемому другу прямо сейчас. Я хочу отказаться от моей рекомендации.
Вторая мысль: отрицание. Может быть, она не хотела этого говорить. Может быть, он застал ее врасплох. Может быть, она вернулась домой после своего интервью, проиграла его в голове и поняла: «Ух ты, я не должен был продавать Кэролайн».
Третья (и последняя) мысль: принятие. Она точно знала, что делает.
Пока я заикался на усилиях по контролю урона, он просто смеялся. (К счастью, он тот, кому нравится это изображение. Но, конечно, мой дорогой старый «друг» десятилетия этого не знал бы.)
Грустно сказать, но есть только некоторые люди в этом мире, которые думают, что бросать других под автобус необходимо, чтобы продвигаться вперед. И если кто-то расскажет что-то, что вы сказали конфиденциально, обвинит вас в неудаче или «забудет» поставить свое имя на важную презентацию, ее офис не будет смешиваться с вашими эмоциями; это портит вашу карьеру и ваш авторитет.
Но хотя вы не можете изменить этих неприятных, непредсказуемых людей, вы можете создать план игры, который остановит их. Вот некоторые из уроков, которые я выучил.
1. Мудро выбирайте слова
Это урок, который я усвоил нелегким путем: никому не давайте патроны (или, кроме того, нож), чтобы нанести удар вам в спину. При первой встрече с людьми (или, в моем случае, давая непосвященным 411 в офисе), не предлагайте слишком много информации слишком рано. Это также относится к информационным интервью или сетевым сценариям, где вы можете чувствовать себя особенно склонными быть полезными, но в которых вы мало знаете о человеке, с которым вы делитесь информацией. Учись на моей ошибке и отрывайся.
И когда дело доходит до постоянного потока слухов о рабочем месте, вы можете слушать, но не увековечивать. Приучите себя сохранять личные оценки вашего рабочего места и коллег для вашего внутреннего убежища: ваших близких, родителей и ближайших друзей (которые с вами не работают). Простое «Хм, это интересно» - достаточно хороший ответ для большинства офисных сплетен. Не нужно быть параноиком, но это хорошая идея - сделать псевдо-охрану вашей нормой.
2. Постройте армию
Существует бесчисленное множество причин, по которым наличие в вашей компании целой армии сторонников полезно для вашего рабочего места, но в этом случае это также лучший способ противодействовать уловкам бэкстаббера - и даже вообще предотвратить их. Если у вас есть подлинные отношения со всеми, от ваших начальников до сверстников и помощников, они будут защищать вашу репутацию, даже если вы не знаете, что это поставлено на карту.
Тем не менее, речь идет не только о «быть добрым со всеми» - держать людей в курсе того, что вы делаете. Возьмите на себя ответственность за свою работу, особенно в групповых настройках, и регулярно обращайтесь за советом к членам вашей команды и руководителю. Я регулярно обращаюсь за советом к начальству, делюсь своими последними проектами и обсуждаю, в чем я преуспеваю, а также как я надеюсь на улучшение. Это показывает инициативу и вызывает уважение.
Затем, если мистер или мисс Бэкстаббер поставят под сомнение вашу самоотдачу, «забудут» указать свое имя в проекте или монополизируют время в конференц-зале, это вас не задело, потому что вы уже сообщили всем об удивительной работе. ты делаешь. Вы сохраняете лицо, и вы подавляете выходки двукратного в зародыше.
Еще одна полезная тактика: будьте великодушны, отдавая должное другим, независимо от того, являются ли эти люди боссами, сверстниками или даже сами по себе. Это хорошо по двум причинам: во-первых, некоторые backstabbers могут отступить, если вы были добры к ним в прошлом. И во-вторых, если бэкстабер все же нацелен на вас (как в моем случае), вы, начальник и коллеги, уже знаете о вашей доброте. Так что если случайный человек скажет им что-то нехорошее, как вы сказали (хм), надеюсь, они примут это с крошкой соли. Когда клыки бэкстаблера выйдут, ты им доверяешь.
3. Используйте конфронтацию как последнее средство
Некоторые люди будут выступать за то, чтобы в ситуации с ответным ударом вы должны были пойти прямо к источнику, противостоять ее сомнительным отношениям и сказать ей, что вы больше не будете мириться с этим. Но я больше склонен идти по неконфронтационному пути, если в этом нет крайней необходимости. Во-первых, некоторые люди процветают, зная, что они размешали горшок и что они могут овладеть вами силой всего лишь несколькими стратегическими беседами. В моем случае я подумал, что не собираюсь напугать эту девушку. На самом деле, если бы я сказал ей, что то, что она сказала, было совершенно неуместным и могло стоить мне больших денег, я уверен, что она нанесла бы новый удар.
Но если дело доходит до конфронтации, сохраняйте его стерильным, без эмоций и с целью решения проблем. Простое: «Привет, я увидел, что моего имени не было на этой презентации. Пожалуйста, пришлите его мне, чтобы я мог добавить его перед отправкой ». Или:« Должно быть, было какое-то недопонимание в отношении X, поэтому я хотел очистить воздух ».
К сожалению, чем важнее вы становитесь в офисе, тем выше ваша цель - нанести удар в спину. (Взгляните на Марка Антония и Цезаря, одну из величайших историй о спинах всех времен!) Так что научитесь справляться с этим сейчас. Тогда, когда вы поднимаетесь по лестнице, ваша защита будет вашим лучшим нападением.
