Хотя некоторые работодатели любят хвастаться, что они «плоские» организации, реальность такова, что все мы отчитываемся перед кем-то в конце дня. Если вам повезет, у вас будет босс, который знает, что он или она делает, и станет для вас отличным наставником и союзником.
Но боссы тоже люди, и иногда они ошибаются или (задыхаются!) Не имеют ответов на все вопросы. Что тогда? Что если вы увидите бедствие, которое произойдет за милю, а ваш босс этого не увидит? Или что, если ваш менеджер делает что-то, что вы знаете, неправильно? Вы должны просто сидеть сложа руки, пока идет бойня?
Ответ, как вы уже догадались, не простой да или нет.
Является ли ваш босс рок-звездой или смехотворно недооцененным, этот человек по-прежнему остается вашим боссом, и кто-то по какой-то причине поставил его в это место. Что, короче говоря, означает, что вы должны уважать это как можно больше. Тем не менее, есть несколько серьезных ситуаций, когда обходить голову вашего босса, безусловно, нормально.
Если вы планируете фланговый маневр для своего босса, ознакомьтесь с этими правилами и запретами, прежде чем делать ход.
Не: когда тебе просто не нравится работа
Ненависть к твоей работе - это бремя, поверь мне, я чувствую твою боль. Но даже если вы думаете, что ваш босс - воплощенный дьявол, это не обязательно его вина. Например, если ваш менеджер продолжает выполнять утомительные, казалось бы, задания, даже если вы выразили желание выполнять более сложные обязанности, есть вероятность, что есть причина. На самом деле, он или она, вероятно, ненавидит выдавать задания так же, как вы ненавидите их выполнять.
Впервые я испытал это с сотрудницей, которая постоянно жаловалась на задачи, которые я ей поручил. Независимо от того, как сильно я пытался найти способы смешать вещи и вновь вступить с ней в контакт, она уже решила, что ненавидит свою работу, и я ничего не изменил. В конце концов она решила, что ее неудовлетворенность работой является прямым результатом моего стиля управления, и она выразила свое разочарование непосредственно моему боссу.
Когда мой начальник отвел меня в сторону, чтобы заполнить меня, я был опустошен. Хотя он сказал, что знает, что я стараюсь изо всех сил, и повторил его поддержку моего подхода, я не мог не принять это на свой счет, и это стало огромным ударом по моей уверенности. В течение нескольких недель я постоянно сомневался в своих методах, не говоря уже о чувстве лояльности этого сотрудника, которое не помогло ни мне, ни команде улучшить производительность.
Если вы когда-нибудь испытываете желание соболезновать своему боссу, сначала спросите себя, в этом ли проблема вашего босса, или это может быть просто фактом, что вам не нравится эта работа. Если это последнее, попробуйте придумать список способов, которыми работа может быть более удовлетворительной, и вместо этого обсудите это с вашим боссом. И, если вы не можете придумать одну вещь для этого списка? Может быть, пришло время искать новую работу.
Делай: когда твой босс нарушает правила - большое время
Вы знаете высказывание, сделанное известным Департаментом внутренней безопасности: «Если вы видите что-то, говорите что-нибудь?». То же самое относится и к вашей рабочей среде. Хотя мы не можем пройти одинаковый уровень обучения корпоративному управлению, само собой разумеется, что мы все в некоторой степени на крючке, если что-то начнется на юге в домашнем офисе.
Хотя у меня никогда не было досадного различия в участии в корпоративном скандале или расследовании, я почти уверен, что есть несколько бывших сотрудников Enron, которые задаются вопросом, можно ли было предотвратить бедствие - по крайней мере, в некоторой степени - если бы они ' Я не повиновался приказам босса и сообщил, что происходит.
Тем не менее, обходить голову вашего босса, особенно в сложных обстоятельствах, - сложный маневр. Просто бегать в офис генерального директора и говорить, что вы видели, как ваш менеджер резал документы в нерабочее время, было бы неразумно. Вместо этого соберите как можно больше фактов, включая даты, имена и любую конкретную информацию, связанную с ситуацией. Если вы уверены, что происходит что-то неясное, назначьте встречу с кем-то, кто старше вашего босса, и обсудите, что вы нашли. Обязательно поделитесь своей историей как с начальником, так и с компанией. Важно, чтобы тот, с кем вы говорите, понимал, что вы присматриваете за компанией, а не просто пытаетесь напасть на своего босса.
Не: когда вы пытаетесь опередить
Вероятно, самое заманчивое время для фланга вашего босса - это когда вы видите возможность превзойти его или ее. Но поверь мне - это огромная ошибка.
К счастью, я никогда не делал этого сам, и у меня не было этого со мной (по крайней мере, насколько я знаю), но я видел, как это происходит с коллегами, и это не красиво. Вот как это кончается: сотрудник пахнет слабостью в начальнике. Сотрудница начинает позиционировать себя для продвижения вперед, слегка дискредитируя босса и продвигая свои собственные идеи. Кто-то с «С» в ее названии замечает. Сотрудница думает, что она идет быстрыми темпами, только чтобы узнать, что коллега уровня С просто разглядывает ее, и теперь ставит под сомнение ее лояльность и способность распознавать лидерство. Сотрудник теперь назван скорее оппортунистом, а не амбициозным, и его перевели на следующую большую карьеру в группе.
Урок? Хотя возможности определенно представятся, помните, что менеджеры всех уровней стремятся к лояльности, сотрудничеству и общей способности быть командным игроком при продвижении своих сотрудников. Более того, ваши действия имеют значение, и то, как вы реагируете на своего босса, является прямым отражением вашей способности управлять корпоративной линией. Хотя это может показаться немного диктаторским, подумайте об этом: если бы у вас был собственный бизнес, разве вы не хотели бы знать с максимально возможной уверенностью, что ваши сотрудники будут стоять за вами, несмотря ни на что?
Делать: когда вы сталкиваетесь с преследованием или враждебной рабочей средой
Хотя может показаться очевидным, что следует немедленно сообщать о случаях преследования или враждебной рабочей обстановки, на самом деле это, мягко говоря, сложно, особенно если источником проблемы является ваш начальник.
За последние 15 лет я испытывал домогательства почти на каждой работе, начиная от сексистских комментариев в лифте и заканчивая физическими домогательствами и всем, что между ними. И знаете, что я делал с этим большую часть тех лет? Ничего. Это, наверное, одно из моих самых больших сожалений за всю мою карьеру. Зачем? Ну, кроме очевидного, я непреднамеренно настраивал среду, которая закрывала глаза на ситуации, которые определенно были не в порядке.
Только когда один из моих сотрудников наконец пришел ко мне, чтобы показать, что мой начальник беспокоил ее, я понял, что должен что-то делать. Затем пришел другой. Потом, конечно, была и моя история. В тот момент я понял, что подвел не только себя, но и всю свою команду, позволив этому поведению продолжаться. Итак, я прошел через голову моего босса.
Я хотел бы сказать, что это было легко, но это не так. Говорить начальнику своего босса, что его или ее второй в команде не означает, что он менеджер, это сложный разговор. Сказать начальнику вашего босса, что он изнасиловал целую группу сотрудников, было невозможно. Но смелость, проявленная моими сотрудниками, рассказав мне свои истории, доказала, что это можно сделать, и через неделю этот вопрос начал решаться.
Если вы испытываете - или становитесь свидетелем - преследование любого рода или враждебную рабочую среду, знайте, прежде всего, что это абсолютно неприемлемо, и его необходимо немедленно прекратить. Скорее всего, вы, вероятно, не единственный, кто это заметил, и, учитывая, насколько трудно затронуть эту тему, вероятно, никто никогда не сообщал об этом. Это означает, что это ваша реплика набраться смелости и взять один для команды.
Точно так же, как ситуация, когда руководитель делает что-то против политики компании или противозаконно, узнайте как можно больше подробностей о том, что происходит, и убедитесь, что вы приносите свои заметки на собрание. Вероятно, это будет эмоциональное переживание, поэтому будьте готовы к тому, что все ваши чувства будут задействованы на всех четырех цилиндрах. Это совершенно нормально, и никоим образом не должно удерживать вас от рассказа.
Мы все заслуживаем работы в безопасных, продуктивных и уважительных условиях. Хотя мы часто обращаемся к нашим менеджерам, чтобы убедиться, что это происходит, иногда нам нужно самим пролить свет на ситуацию.
Я могу гарантировать, что будут десятки, если не сотни раз, когда вы почувствуете желание пройти через голову своего босса. Но, продумывая каждую ситуацию в первую очередь и определяя наилучший курс действий, вы поможете утвердить себя в качестве преданного члена команды и позиционировать себя в качестве будущего лидера, который знает, как с честью и уважением ориентироваться в лабиринте иерархии компании.,
