Хотите уменьшить количество плохих решений, которые вы принимаете? Это риторический вопрос. Но если вы волшебным образом не приобретете способность заглядывать в будущее или не будете обсуждать выбор между ограблением банка и не ограблением банка, довольно сложно мгновенно стать лучшим лицом, принимающим решения.
Ну, хорошие новости. Три исследователя - Джек Солл и Джон Пейн из Duke и Кэтрин Милкман из Пенсильванского университета - только что выпустили удобное, научно обоснованное руководство по принятию более разумных решений, поэтому вам не понадобятся эти прерогативные способности.
Вот три метода, которые вы можете попробовать, оцените ли вы лучший образ действий на работе или пытаетесь решить, стоит ли посещать тренажерный зал или нет.
1. Делать математику
Мы все знакомы с понятием «две головы лучше, чем одна», но это не значит, что вы можете управлять каждым решением, которое вы принимаете другим человеком. Однако, как объясняют авторы, вы можете использовать «силу толпы» внутри. Вы принимаете одно решение, ждете, принимаете второе решение, а затем делаете компромисс между ними.
Например, если вы пытаетесь предсказать, насколько успешным будет новый продукт - и, таким образом, решите, запускать его или нет - придумайте одну оценку, подождите день или два, проведите исследование снова и разработайте вторую оценку, а затем возьмите среднее значение ваших оценок. «Основная идея заключается в том, что при любом решении люди используют только часть доступной информации», - объясняют авторы.
Если вы пытаетесь решить, сколько времени потребуется крупной задаче или сколько денег выделить на проект, вы также можете использовать стратегию «оцените дважды, решите один раз». Проведите оценку, как обычно, а затем повторите весь процесс и усредните два ответа.
Это работает даже лучше, используя каждый раз разные стили мышления, такие как быстрая проверка кишки с последующим более тщательным обсуждением.
«Усреднение двух суждений имеет тенденцию превосходить попытки определить лучшее из двух, отчасти потому, что ответы, основанные на разных пулах доказательств, часто заключают в себе правду, а отчасти потому, что люди несовершенны в угадывании, какой ответ лучше».
2. Примите правильное решение, а вы примете плохое решение
Невероятно легко принимать решения, которые чувствуют себя хорошо сейчас, но сосут позже - как есть второй кусок пирога или откладывать мирские задачи. Но хотя вы, возможно, пытались вознаградить себя после того, как приняли решение об отсроченном удовлетворении, это не всегда работает.
Что если вы вознаградите себя, выполняя трудное задание?
Исследователи называют это «предварительной связкой» и говорят, что это позволяет людям мгновенно объединить приятные действия (такие как просмотр грязного телевизора, маникюр или употребление нездоровой пищи) с поведением, которое полезно в долгосрочной перспективе, но требует силы воли (например, тренировки, просматривая плотные документы или проводя время с кем-то сложно).
Если вы позволяете себе свой порок, пока вы одновременно добродетельны, исследователи говорят, что вы будете тратить больше времени на то, что полезно для вас, и меньше на «плохие» вещи.
Применение этого к вашей работе просто. Определите задачу, которая вас больше всего пугает: возможно, она проскальзывает по неотвеченным электронным письмам в конце недели, или создает отчеты, или отслеживает несчастных клиентов. Безотносительно работы по дому, соедините это с виновным удовольствием, как Keeping Up With Kardashians , чизбургер с перцем чили, или даже музыка, о которой Ваши друзья бесконечно дразнили бы Вас.
Мало того, что вы с большей вероятностью примете более правильное решение о скучной задаче, но вы не будете чувствовать себя виноватым в своей снисходительности. Беспроигрышная.
3. Берите вещи по одному
Как правило, наличие большего количества вариантов - это хорошо. Но как вы генерируете больше вариантов в первую очередь? Исследователи говорят, что вы должны принять все свои цели для принятия решения и изучить их один за другим.
Например, предположим, что вам нужно решить, как изменить процесс регистрации новых сотрудников. Запишите, что вы надеетесь достичь - скажем, сделайте процесс более эффективным, более всеобъемлющим, более непринужденным - и затем сосредоточьтесь на каждой цели в отдельности. Вы хотите сделать процесс более эффективным? Вы можете сделать это, отправив инструкции. Вы хотите сделать это более полным? Вы можете сделать это, представив их нескольким отделам, а не только своим.
«Сосредоточив внимание на этих задачах последовательно, лицо, принимающее решения, может принять новую перспективу с каждой итерацией процесса альтернативной генерации, что, вероятно, приведет к созданию разнообразного набора вариантов, охватывающих несколько категорий решений», - исследователи сказать.
Поэтому в следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой со многими возможными ответами, определите свои конечные цели и затем найдите решение для каждого.
С помощью этих научно обоснованных стратегий вы можете принять любое решение. Что ж, мы не обязательно скажем это , но процесс определенно будет проще. Удачи и помните: не грабите банк.
